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Técnico de Atención Telefónica en Sevilla
CMC necesita incorporar a nuestra plantilla Técnicos de Atención Telefónica para centro de Atención al Usuario de Aplicaciones Informáticas. Las funciones a desempeñar serían:
 Atención Telefónica al usuario.
Tramitación de incidencias.
Soporte Técnico y funcional de primer nivel.
Para dar un trato más a nuestro amplio colectivo de Clientes, nos gustaría contar con personas de origen español, Chileno, Argentino, Portugués, Brasileño entre otros...
No es necesaria experiencia.
Requisitos mínimos
Ciclo Formativo Superior.
Dotes de comunicación.
Informática a nivel usuario de aplicaciones de ofimática.
Conocimientos nivel usuario de Herramientas de Ticketing o Contact Center.
Requisitos deseados
Posibilidad de Incorporación Inmediata.
Dotes de Comunicación.
Experiencia en Atención Telefónica.
Ofrecemos
Contrato Fijo en Régimen General desde el primer día.
Salario Fijo, en función de nivel profesional.
Salario Variable, en función de:
- Desempeño personal
- Rentabilidad en los proyectos
- Rentabilidad global de CMC
Jornada intensiva los viernes.
Jornada intensiva de verano.
Vacaciones:
- 22 días laborables distribuidas en un máximo 4 periodos.
- “San CMC” – día de empresa.
Formación técnica en habilidades.
Oportunidad de trabajar con tecnologías punteras.
Formación específica orientada al puesto de trabajo.
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